Inkassoloven regulerer selskaper som driver med inkasso og inndrivelse av forfalte pengekrav. Loven har som formål å beskytte betaleren og ivareta god inkassoskikk, dette betyr blant annet at kreditor eller inkassobryå ikke kan bruke metoder som utsetter betaleren for urimelig press, skade eller ulempe. Loven gjelder for både forbrukere og næringsdrivende.
Som kreditor er det noen viktige punkter i inkassoloven man må forholde seg til
- Alle inkassokrav må sendes skriftlig.
- Det må gå minst 14 dager etter forfallsdatoen før et inkassokrav kan sendes.
- Inkassokravet må inneholde all relevant informasjon om kravet, inkludert beløp, renter, gebyrer og betalingsfrist.
- Kreditor eller inkassobyrå må opptre i samsvar med god inkassoskikk.
- Betaleren har rett til å klage på inkassokravet.
Har du spørsmål om inkassoloven? Bare ta kontakt, vi i Kreditorforeningen hjelper deg gjerne!